NXLink: Müşteri Hizmetleri için Düzleştirilmiş İletişim
NXLink, müşteri hizmetleri ortamlarında iletişimi geliştirmek için tasarlanmış gelişmiş bir Chrome uzantısıdır. Sofistike Bilgisayar Telefonu Entegrasyonu (CTI) teknolojisi ve WebRTC çerçevesini kullanarak, NXLink, birçok CRM sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre olan sağlam bir çağrı araç çubuğu sunar ve müşteri etkileşimlerinin verimli bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Bu yenilikçi araç, tarayıcıdan doğrudan hem gelen hem de giden aramaları kolaylaştırarak gerçek zamanlı iletişimi mümkün kılar. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin aramalar sırasında hayati müşteri verilerine erişmesini ve bu verileri almasını sağlar, etkileşimlerin kalitesini artırır ve daha yüksek müşteri memnuniyeti ve müşteri tutma oranlarını teşvik eder. NXLink, verimliliği artırmayı ve iletişim süreçlerini düzene sokmayı hedefleyen işletmeler için ideal bir çözümdür.
